1. هل الدفع عند الاستلام متاح؟ 

نعم، يمكنكم الدفع عند الاستلام في جميع المدن الإيطالية.

2. هل الشحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل إيطاليا.

3. متى سيتم تسليم الطلب؟

التوصيل يتم خلال 24 إلى 48 ساعة  في معظم المدن داخل إيطاليا.

4. هل يمكني فتح الطرد قبل الدفع؟

يختلف ذلك حسب شركة التوصيل، ويمكنكم التأكد مع المندوب عند الاستلام.

5. هل يمكنني إرجاع المنتج في حال لم يناسبني؟

نعم، يمكنكم إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون في حالته الأصلية وغير مستعمل.

6. كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة الزبناء؟

• يمكنك استعمال صفحة تواصل معنا أو مرسالتنا عبر حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok.